{"id":1464,"date":"2020-12-15T12:48:51","date_gmt":"2020-12-15T12:48:51","guid":{"rendered":"http:\/\/goodtofood.com\/?page_id=1464"},"modified":"2021-01-17T09:37:36","modified_gmt":"2021-01-17T06:37:36","slug":"iade-iptal-ve-degisim-sartlari","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/iade-iptal-ve-degisim-sartlari\/","title":{"rendered":"\u0130ade, \u0130ptal ve De\u011fi\u015fim \u015eartlar\u0131"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00dcr\u00fcn\u00fc iade etmek istedi\u011fimde ne yapmam gerekiyor?<\/strong><\/p>\r\n<ul>\r\n<li>\u0130ade edece\u011fin \u00fcr\u00fcn\u00fc faturan\u0131n &#8220;\u0130ade Formu&#8221; bulunan n\u00fcshas\u0131n\u0131 doldurarak, paketi hasar g\u00f6rmemi\u015f, \u00fcr\u00fcn\u00fcn kullan\u0131lmam\u0131\u015f hali ve t\u00fcm aksesuarlar\u0131yla birlikte Yurti\u00e7i Kargo ile kar\u015f\u0131 \u00f6demeli olarak g\u00f6ndermeni rica ederiz.<\/li>\r\n<li>\u0130adeni g\u00f6nderdikten sonra gerekli olmas\u0131 halinde senden Yurti\u00e7i Kargo&#8217;ya ait g\u00f6nderi kodun talep edilebilir. Sorun ya\u015famaman ad\u0131na g\u00f6nderi kodunu l\u00fctfen saklamaya \u00f6zen g\u00f6ster.<\/li>\r\n<li>\u0130ade bedeli \u00fcr\u00fcnlerin mal kabul birimine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 andan itibaren iade \u015fartlar\u0131na uygunlu\u011fu kontrol edildikten sonra kredi\u00a0kart\u0131na 3 (\u00fc\u00e7) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde aktar\u0131lmaktad\u0131r.<\/li>\r\n<li>Sipari\u015finde kulland\u0131\u011f\u0131n indirim kuponu varsa iade i\u015flemi esnas\u0131nda hesab\u0131na yeniden tan\u0131mlanacakt\u0131r. Sipari\u015finin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 tarihte indirim kuponunda kalan kullan\u0131m s\u00fcresi kadar s\u00fcre yap\u0131lacak iade i\u015flemi ile yeniden ba\u015flayacakt\u0131r.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>\u0130ade etme s\u00fcresi ka\u00e7 g\u00fcnd\u00fcr?<\/strong><\/p>\r\n<p>Sipari\u015finin\u00a0sana ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn\u00fc takip eden 15 g\u00fcn i\u00e7erisinde,\u00a0\u00fcr\u00fcn\u00fc kullanmad\u0131ysan orijinal paketi\/kutusu ile birlikte \u00fccretsiz bir \u015fekilde iade edebilirsin. Sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n bir \u00fcr\u00fcn\u00fc de\u011fi\u015ftirmek istersen \u00f6nce iade etmelisin. \u00dcr\u00fcn\u00fcn, bize ula\u015ft\u0131ktan sonra para iadesi istemeden hesab\u0131na para \u00e7eki y\u00fckleyerek h\u0131zl\u0131 de\u011fi\u015fim yapabilece\u011fini unutma. Bu konuda m\u00fc\u015fteri hizmetlerimiz sana yard\u0131mc\u0131 olmaktan mutluluk duyacakt\u0131r. L\u00fctfen bizi aramaktan \u00e7ekinme.<\/p>\r\n<p><strong>Hangi \u00fcr\u00fcnleri iade edemiyorum?<br \/><\/strong><br \/>Ambalaj\u0131 zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f, faturas\u0131z ve kullan\u0131lm\u0131\u015f \u00fcr\u00fcnlerin iadesi ger\u00e7ekle\u015fmemektedir.\u00a0\u00dcr\u00fcnler kullan\u0131lm\u0131\u015f, y\u0131pranm\u0131\u015f, y\u0131kanm\u0131\u015f bir \u015fekilde bize ula\u015f\u0131rsa size geri g\u00f6ndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda \u00fccret iadesi yap\u0131lmaz.<\/p>\r\n<p><strong>\u0130ademi hangi adrese g\u00f6nderece\u011fim?<\/strong><\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td>\r\n<p>ALICI<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td>\r\n<p>: AYDAN \u00dcSTKANAT<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td>\r\n<p>ADRES<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td>\r\n<p>: MASLAK DEREBOYU CAD. 2. CADDE ATA CENTER NO: 15 \u0130\u00c7 KAPI NO 78 SARIYER \u0130STANBUL<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p><strong>\u0130adede kargo masraflar\u0131n\u0131 ben mi \u00f6deyece\u011fim?<\/strong><\/p>\r\n<p>\u0130ade talebiyle firmam\u0131za g\u00f6nderdi\u011fin \u00fcr\u00fcnlerin kargo masraflar\u0131 firmam\u0131za aittir. Sipari\u015fini Yurti\u00e7i Kargo ile yukar\u0131daki adrese &#8220;Kar\u015f\u0131 \u00d6demeli&#8221; olarak g\u00f6nderebilirsin.<\/p>\r\n<p><strong>\u0130ade etti\u011fim \u00fcr\u00fcn\u00fcn geri \u00f6demesi ne zaman yap\u0131lacak?<\/strong><\/p>\r\n<p>\u00dcr\u00fcn\u00fcn iade \u015fartlar\u0131na uygunlu\u011fu kontrol edildikten sonra;<\/p>\r\n<p>\u0130ade bedeli \u00fcr\u00fcnlerin mal kabul birimine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 andan itibaren iade \u015fartlar\u0131na uygunlu\u011fu kontrol edildikten sonra kredi kart\u0131n\u0131za 3 (\u00fc\u00e7) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde aktar\u0131lmaktad\u0131r. E\u011fer \u00f6demeni &#8220;Kap\u0131da \u00d6deme&#8221; veya &#8220;HAVALE&#8221; olarak ger\u00e7ekle\u015ftirmi\u015f isen taraf\u0131m\u0131za IBAN numaras\u0131, hesab\u0131n kime ait oldu\u011fu ve hangi bankaya ait oldu\u011funu bildirmen gerekmektedir. Bildirim s\u00fcrecinden sonra iaden 15 (onbe\u015f) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde ger\u00e7ekle\u015fecektir. Bankana ba\u011fl\u0131 olarak iadeni hesab\u0131nda veya kart\u0131nda g\u00f6rmen birka\u00e7 g\u00fcn s\u00fcrebilir.<\/p>\r\n<p><strong>Elime ula\u015fan \u00fcr\u00fcn i\u00e7in de\u011fi\u015fimi yapabilir miyim?<br \/><\/strong><br \/>Rahatl\u0131kla yapabilirsin. Sadece hemen iade i\u015flemini ba\u015flatmal\u0131s\u0131n. Faturan\u0131n en alt k\u0131sm\u0131nda de\u011fi\u015fim yapmak i\u00e7in iade etti\u011fini belirtmeyi unutma. goodtofood.com\u2019dan ald\u0131\u011f\u0131n ve kullan\u0131lmam\u0131\u015f durumdaki \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in 30 g\u00fcn i\u00e7inde iade i\u015flemini ba\u015flat\u0131r ve \u00fcr\u00fcn\u00fc bize g\u00f6nderirsen, \u00fcr\u00fcn bize ula\u015ft\u0131\u011f\u0131nda paray\u0131 sana iade etmek yerine goodtofood.com hesab\u0131na y\u00fckler ve yeni \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fc bu para \u00e7eki ile sat\u0131n alman\u0131 sa\u011flayabiliriz. Hesab\u0131na y\u00fcklenen para \u00e7eki ile yeni sipari\u015f olu\u015fturmal\u0131s\u0131n. Bu konuda bizi aramaktan \u00e7ekinme. Sipari\u015fini iade ederken kargo \u00fccreti \u00f6demeyece\u011fini hat\u0131rlatmak isteriz. Yurti\u00e7i Kargo ile <strong>****<\/strong>\u00a0iade kodunu kullanarak h\u0131zl\u0131ca <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send\/?phone=905322452402&amp;text=Merhaba.+Sipari\u015f+vermek+istiyorum.&amp;app_absent=0\">bize<\/a> sipari\u015fini iade edebilirsin.<\/p>\r\n<p><strong>Elime ge\u00e7en \u00fcr\u00fcn kusurlu. Ne yapmam gerekiyor?<br \/><\/strong><br \/>Sipari\u015finde kusur olmamas\u0131 i\u00e7in \u00dcr\u00fcn Kabul B\u00f6l\u00fcm\u00fc&#8217;m\u00fczden sonra bir de Paketleme B\u00f6l\u00fcm\u00fc \u00fcr\u00fcn\u00fc sana g\u00f6ndeririken kontrol eder ve\u00a0 kay\u0131t alt\u0131nda tutulur. \u00d6ncelikle sipari\u015fini kargo kuryesinin \u00f6n\u00fcnde a\u00e7arak sa\u011flam oldu\u011funa emin olmal\u0131s\u0131n. Ard\u0131ndan \u00fcr\u00fcn\u00fc inceledi\u011finde bir kusur oldu\u011funu g\u00f6r\u00fcrsen rahatl\u0131kla iade edebilece\u011fini unutma. M\u00fc\u015fteri hizmetlerimizle ileti\u015fime ge\u00e7erek kusur hakk\u0131nda bizi bilgilendirmenizi isteriz. Yap\u0131labilecek en kolay yolu sana sunmak i\u00e7in elimizden geleni yapaca\u011f\u0131m\u0131zdan emin olun.<\/p>\r\n<p><strong>Tutar iadem neden taksit taksit yap\u0131l\u0131yor?<\/strong><br \/>Taksitli olarak sat\u0131n alm\u0131\u015f oldu\u011fun \u00fcr\u00fcne ait bedelin tamam\u0131 kredi kart\u0131na iade edilmekte ancak banka taraf\u0131ndan iadenin kredi kart\u0131na geri \u00f6demesi taksitli olarak kart\u0131na yans\u0131t\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\r\n<p><\/p><!-- \/wp:post-content -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcr\u00fcn\u00fc iade etmek istedi\u011fimde ne yapmam gerekiyor? \u0130ade edece\u011fin \u00fcr\u00fcn\u00fc faturan\u0131n &#8220;\u0130ade Formu&#8221; bulunan n\u00fcshas\u0131n\u0131 doldurarak, paketi hasar g\u00f6rmemi\u015f, \u00fcr\u00fcn\u00fcn kullan\u0131lmam\u0131\u015f hali ve t\u00fcm aksesuarlar\u0131yla birlikte Yurti\u00e7i Kargo ile kar\u015f\u0131 \u00f6demeli olarak g\u00f6ndermeni rica ederiz. \u0130adeni g\u00f6nderdikten sonra gerekli olmas\u0131 halinde senden Yurti\u00e7i Kargo&#8217;ya ait g\u00f6nderi kodun talep edilebilir. Sorun ya\u015famaman ad\u0131na g\u00f6nderi kodunu l\u00fctfen saklamaya \u00f6zen g\u00f6ster. \u0130ade bedeli \u00fcr\u00fcnlerin mal kabul birimine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 andan itibaren iade \u015fartlar\u0131na uygunlu\u011fu kontrol edildikten sonra kredi\u00a0kart\u0131na 3 (\u00fc\u00e7) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde aktar\u0131lmaktad\u0131r. Sipari\u015finde kulland\u0131\u011f\u0131n indirim kuponu varsa iade i\u015flemi esnas\u0131nda hesab\u0131na yeniden tan\u0131mlanacakt\u0131r. Sipari\u015finin yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 tarihte indirim kuponunda kalan kullan\u0131m s\u00fcresi kadar s\u00fcre yap\u0131lacak iade i\u015flemi ile yeniden ba\u015flayacakt\u0131r. \u0130ade etme s\u00fcresi ka\u00e7 g\u00fcnd\u00fcr? Sipari\u015finin\u00a0sana ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 g\u00fcn\u00fc takip eden 15 g\u00fcn i\u00e7erisinde,\u00a0\u00fcr\u00fcn\u00fc kullanmad\u0131ysan orijinal paketi\/kutusu ile birlikte \u00fccretsiz bir \u015fekilde iade edebilirsin. Sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131n bir \u00fcr\u00fcn\u00fc de\u011fi\u015ftirmek istersen \u00f6nce iade etmelisin. \u00dcr\u00fcn\u00fcn, bize ula\u015ft\u0131ktan sonra para iadesi istemeden hesab\u0131na para \u00e7eki y\u00fckleyerek h\u0131zl\u0131 de\u011fi\u015fim yapabilece\u011fini unutma. Bu konuda m\u00fc\u015fteri hizmetlerimiz sana yard\u0131mc\u0131 olmaktan mutluluk duyacakt\u0131r. L\u00fctfen bizi aramaktan \u00e7ekinme. Hangi \u00fcr\u00fcnleri iade edemiyorum?Ambalaj\u0131 zarar g\u00f6rm\u00fc\u015f, faturas\u0131z ve kullan\u0131lm\u0131\u015f \u00fcr\u00fcnlerin iadesi ger\u00e7ekle\u015fmemektedir.\u00a0\u00dcr\u00fcnler kullan\u0131lm\u0131\u015f, y\u0131pranm\u0131\u015f, y\u0131kanm\u0131\u015f bir \u015fekilde bize ula\u015f\u0131rsa size geri g\u00f6ndermek zorunda kalabiliriz. Bu durumda \u00fccret iadesi yap\u0131lmaz. \u0130ademi hangi adrese g\u00f6nderece\u011fim? ALICI : AYDAN \u00dcSTKANAT ADRES : MASLAK DEREBOYU CAD. 2. CADDE ATA CENTER NO: 15 \u0130\u00c7 KAPI NO 78 SARIYER \u0130STANBUL \u0130adede kargo masraflar\u0131n\u0131 ben mi \u00f6deyece\u011fim? \u0130ade talebiyle firmam\u0131za g\u00f6nderdi\u011fin \u00fcr\u00fcnlerin kargo masraflar\u0131 firmam\u0131za aittir. Sipari\u015fini Yurti\u00e7i Kargo ile yukar\u0131daki adrese &#8220;Kar\u015f\u0131 \u00d6demeli&#8221; olarak g\u00f6nderebilirsin. \u0130ade etti\u011fim \u00fcr\u00fcn\u00fcn geri \u00f6demesi ne zaman yap\u0131lacak? \u00dcr\u00fcn\u00fcn iade \u015fartlar\u0131na uygunlu\u011fu kontrol edildikten sonra; \u0130ade bedeli \u00fcr\u00fcnlerin mal kabul birimine ula\u015ft\u0131\u011f\u0131 andan itibaren iade \u015fartlar\u0131na uygunlu\u011fu kontrol edildikten sonra kredi kart\u0131n\u0131za 3 (\u00fc\u00e7) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde aktar\u0131lmaktad\u0131r. E\u011fer \u00f6demeni &#8220;Kap\u0131da \u00d6deme&#8221; veya &#8220;HAVALE&#8221; olarak ger\u00e7ekle\u015ftirmi\u015f isen taraf\u0131m\u0131za IBAN numaras\u0131, hesab\u0131n kime ait oldu\u011fu ve hangi bankaya ait oldu\u011funu bildirmen gerekmektedir. Bildirim s\u00fcrecinden sonra iaden 15 (onbe\u015f) i\u015f g\u00fcn\u00fc i\u00e7erisinde ger\u00e7ekle\u015fecektir. Bankana ba\u011fl\u0131 olarak iadeni hesab\u0131nda veya kart\u0131nda g\u00f6rmen birka\u00e7 g\u00fcn s\u00fcrebilir. Elime ula\u015fan \u00fcr\u00fcn i\u00e7in de\u011fi\u015fimi yapabilir miyim?Rahatl\u0131kla yapabilirsin. Sadece hemen iade i\u015flemini ba\u015flatmal\u0131s\u0131n. Faturan\u0131n en alt k\u0131sm\u0131nda de\u011fi\u015fim yapmak i\u00e7in iade etti\u011fini belirtmeyi unutma. goodtofood.com\u2019dan ald\u0131\u011f\u0131n ve kullan\u0131lmam\u0131\u015f durumdaki \u00fcr\u00fcnler i\u00e7in 30 g\u00fcn i\u00e7inde iade i\u015flemini ba\u015flat\u0131r ve \u00fcr\u00fcn\u00fc bize g\u00f6nderirsen, \u00fcr\u00fcn bize ula\u015ft\u0131\u011f\u0131nda paray\u0131 sana iade etmek yerine goodtofood.com hesab\u0131na y\u00fckler ve yeni \u00fcr\u00fcn\u00fcn\u00fc bu para \u00e7eki ile sat\u0131n alman\u0131 sa\u011flayabiliriz. Hesab\u0131na y\u00fcklenen para \u00e7eki ile yeni sipari\u015f olu\u015fturmal\u0131s\u0131n. Bu konuda bizi aramaktan \u00e7ekinme. Sipari\u015fini iade ederken kargo \u00fccreti \u00f6demeyece\u011fini hat\u0131rlatmak isteriz. Yurti\u00e7i Kargo ile ****\u00a0iade kodunu kullanarak h\u0131zl\u0131ca bize sipari\u015fini iade edebilirsin. Elime ge\u00e7en \u00fcr\u00fcn kusurlu. Ne yapmam gerekiyor?Sipari\u015finde kusur olmamas\u0131 i\u00e7in \u00dcr\u00fcn Kabul B\u00f6l\u00fcm\u00fc&#8217;m\u00fczden sonra bir de Paketleme B\u00f6l\u00fcm\u00fc \u00fcr\u00fcn\u00fc sana g\u00f6ndeririken kontrol eder ve\u00a0 kay\u0131t alt\u0131nda tutulur. \u00d6ncelikle sipari\u015fini kargo kuryesinin \u00f6n\u00fcnde a\u00e7arak sa\u011flam oldu\u011funa emin olmal\u0131s\u0131n. Ard\u0131ndan \u00fcr\u00fcn\u00fc inceledi\u011finde bir kusur oldu\u011funu g\u00f6r\u00fcrsen rahatl\u0131kla iade edebilece\u011fini unutma. M\u00fc\u015fteri hizmetlerimizle ileti\u015fime ge\u00e7erek kusur hakk\u0131nda bizi bilgilendirmenizi isteriz. Yap\u0131labilecek en kolay yolu sana sunmak i\u00e7in elimizden geleni yapaca\u011f\u0131m\u0131zdan emin olun. Tutar iadem neden taksit taksit yap\u0131l\u0131yor?Taksitli olarak sat\u0131n alm\u0131\u015f oldu\u011fun \u00fcr\u00fcne ait bedelin tamam\u0131 kredi kart\u0131na iade edilmekte ancak banka taraf\u0131ndan iadenin kredi kart\u0131na geri \u00f6demesi taksitli olarak kart\u0131na yans\u0131t\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"class_list":{"0":"post-1464","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"entry"},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1464","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1464"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1464\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/goodtofood.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1464"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}